이 가이드는 누구를 위한 것인가요?
리테일러(매체사) 또는 관리자 계정으로 광고 배정 요청을 검토하는 분들을 위한 가이드입니다.- 광고주가 보낸 배정 요청을 승인하거나 거절을 결정해야하는 업무 담당자
- 어떤 캠페인이 내 지면에 광고를 노출하려고 하는지 확인하고 싶은 담당자
- 배정 승인 기준과 프로세스를 이해하고 싶은 담당자
시작하기 전에
다음 조건이 충족되어야 합니다:
- A2 관리 콘솔 접속 권한 (Allocation 읽기/쓰기 권한)
- 광고주가 배정 요청을 할 수 있는 지면이 생성되어 있어야 함
배정이란?
배정(Allocation)은 광고주의 캠페인과 매체사의 지면을 연결하는 것입니다. 광고주가 “이 지면에 우리 광고를 노출하고 싶어요”라고 요청하면, 매체사가 검토 후 승인하거나 거절합니다. 승인되면 광고가 해당 지면에 노출됩니다.배정 요청 및 수락 데모
배정 상태 이해하기 (Allocation Status)
배정은 다음 상태를 거쳐 진행됩니다:| 상태 | 영어 | 의미 | 누가 변경하나요? |
|---|---|---|---|
| 대기 중 | PENDING | 배정 준비 중 (아직 요청하지 않음) | 광고주 |
| 요청됨 | REQUESTED | 광고주가 승인 요청함 | 광고주 → 매체사 검토 대기 |
| 승인됨 | PUBLISHED | 매체사가 승인함, 광고 노출 중 | 매체사 |
| 거절됨 | REJECTED | 매체사가 거절함 | 매체사 |
| 종료됨 | FINISHED | 캠페인이 정상 종료됨 | 시스템 자동 |
| 취소됨 | CANCELED | 캠페인이 중도 취소됨 | 광고주 또는 매체사 |
REJECTED 상태에서도 광고주가 소재나 설정을 수정한 후 다시 요청할 수 있습니다.
1단계: 배정 요청 확인하기
광고주가 배정을 요청하면 알림을 받게 됩니다.알림 확인
배정 요청이 들어오면 다음 방법으로 알림을 받습니다:- 대시보드 알림
- 이메일
- Slack (설정된 경우)
요청 목록 확인
- 지면 관리 메뉴로 이동합니다.
- 해당 지면을 선택합니다.
- 캠페인 배정 현황 탭을 클릭합니다.
- 상태가 REQUESTED인 항목을 확인합니다.
2단계: 캠페인 상세 검토하기
배정 요청을 클릭하면 광고주의 캠페인 정보를 확인할 수 있습니다.확인해야 할 항목
| 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 캠페인 정보 | 캠페인 이름, 목표, 기간, 예산 |
| 소재 | 배너/비디오/네이티브 소재 미리보기 |
| 타겟팅 | 어떤 사용자에게 노출되는지 |
| 입찰 설정 | 입찰 전략, 최대 입찰가 |
| 노출 빈도 | 사용자당 노출 횟수 제한 |
소재 확인하기
소재가 지면에 적합한지 확인하세요:- 소재 크기가 지면 크기와 맞는지
- 소재 유형(이미지/비디오)이 지면에서 지원하는지
- 소재 내용이 지면 정책에 맞는지
노출 빈도 확인하기
광고주가 설정한 노출 빈도 제한을 확인합니다:| 설정 | 의미 | 예시 |
|---|---|---|
| 기간 | 노출 제한 기간 | 3일 |
| 최대 노출 | 기간 내 최대 노출 횟수 | 2회 |
| 클릭 후 제한 | 클릭한 사용자에게 더 이상 노출하지 않음 | 켜짐/꺼짐 |
입찰 전략 확인하기 (Bid Strategy)
광고주가 어떤 전략으로 입찰하는지 확인합니다:| 전략 | 영어 | 의미 |
|---|---|---|
| 최대 노출량 | Highest Volume | 예산 안에서 최대한 많이 노출 |
| 목표 CPM | Target CPM | 목표 단가를 유지하며 노출 |
| 최대 도달 | Max Reach | 최대한 많은 사람에게 노출 |
3단계: 승인 또는 거절하기
검토가 끝났다면 결정을 내립니다.승인하기
- 승인 버튼을 클릭합니다.
- 확인 팝업에서 승인을 클릭합니다.
- 배정 상태가 PUBLISHED로 변경됩니다.
- 광고가 즉시 지면에 노출되기 시작합니다.
- 광고주에게 승인 알림이 전송됩니다.
거절하기
- 거절 버튼을 클릭합니다.
- 거절 사유를 입력합니다 (선택).
- 거절을 클릭합니다.
- 배정 상태가 REJECTED로 변경됩니다.
- 광고주에게 거절 알림이 전송됩니다.
- 광고주는 수정 후 다시 요청할 수 있습니다.
승인 전 자동 검증
시스템이 다음 조건을 자동으로 검증합니다. 조건을 충족하지 않으면 승인할 수 없습니다.| 조건 | 설명 |
|---|---|
| 캠페인 예산 | 예산이 설정되어 있어야 함 |
| 캠페인 기간 | 종료일이 아직 지나지 않아야 함 |
| 소재 | 최소 1개 이상의 활성 소재가 있어야 함 |
| 소재 호환성 | 소재 유형이 지면 유형과 맞아야 함 |
배정 관리하기
승인된 배정 취소하기
이미 승인한 배정을 중단해야 할 경우:- 배정 상세 페이지로 이동합니다.
- 취소 버튼을 클릭합니다.
- 상태가 CANCELED로 변경되고 광고 노출이 중단됩니다.
승인된 배정(PUBLISHED)은 삭제할 수 없습니다. 취소(CANCELED)만 가능합니다.
자동 승인 설정
신뢰할 수 있는 광고주의 경우, 매번 검토하지 않고 자동 승인되도록 설정할 수 있습니다.- 지면 설정에서 게재 승인 방식을 확인합니다.
- 광고주 위임을 선택하면 해당 권한이 있는 광고주의 요청이 자동 승인됩니다.
운영 체크리스트
배정 검토 업무를 효율적으로 수행하기 위한 체크리스트입니다.일일 점검
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신규 요청 | REQUESTED 상태인 배정 요청 확인 |
| 긴급 요청 | 시작일이 임박한 요청 우선 처리 |
| 거절 후 재요청 | 수정 후 재요청된 건 확인 |
주간 점검
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 승인율 분석 | 거절 비율이 높은 이유 분석 |
| 광고주별 성과 | 승인한 캠페인의 성과 확인 |
| 품질 모니터링 | 노출 중인 광고 소재 품질 점검 |
검토 시 확인 사항
| 확인 항목 | 내용 |
|---|---|
| 소재 적합성 | 크기, 유형, 내용이 지면에 적합한지 |
| 입찰가 적정성 | 목표 eCPM 대비 적절한 입찰인지 |
| 타겟팅 범위 | 지면의 사용자 특성과 타겟이 맞는지 |
문제 해결
거절한 배정을 다시 승인하고 싶어요
거절한 배정을 다시 승인하고 싶어요
매체사가 직접 거절을 승인으로 바꿀 수 없습니다. 광고주가 수정 후 다시 요청(REQUESTED)하면 그때 승인할 수 있습니다.
승인 버튼이 비활성화되어 있어요
승인 버튼이 비활성화되어 있어요
캠페인 예산, 기간, 소재 호환성 등 자동 검증 조건을 확인하세요. 광고주에게 수정을 요청해야 할 수 있습니다.
승인했는데 광고가 노출되지 않아요
승인했는데 광고가 노출되지 않아요
다음을 확인하세요:
- 캠페인이 활성 상태인지
- 캠페인 기간이 현재 시점을 포함하는지
- 캠페인 예산이 남아 있는지
- 지면에 SDK가 제대로 설치되어 있는지
특정 광고주의 요청만 자동 승인하고 싶어요
특정 광고주의 요청만 자동 승인하고 싶어요
지면 설정에서 광고주 위임 옵션을 선택하면 특정 권한을 가진 광고주의 요청이 자동 승인됩니다.