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이 가이드는 누구를 위한 것인가요?

광고주 또는 관리자 계정으로 광고 배정을 요청하는 분들을 위한 가이드입니다.
  • 캠페인의 소재를 특정 지면에 게재하고 싶은 분
  • 배정 요청 과정과 현재 진행 상태를 이해하고 싶은 분
  • 배정 요청이 승인 거절되었을 때의 조치 방법을 알고 싶은 분

시작하기 전에

다음 조건이 충족되어야 합니다:
  • A2 관리 콘솔 접속 권한 (Allocation 읽기/쓰기 권한)
  • 배정할 캠페인이 생성되어 있어야 함 (예산, 기간 설정 완료)
  • 활성화된 소재가 1개 이상 있어야 함
  • 배정을 요청할 지면 정보를 알고 있어야 함

배정이란?

배정(Allocation)은 캠페인의 소재를 특정 지면에 연결하는 것입니다. 광고가 노출되려면:
  1. 캠페인이 있어야 하고 (예산, 기간 설정)
  2. 소재가 등록되어 있어야 하고 (이미지, 비디오 등)
  3. 지면배정 요청을 하고
  4. 매체사가 승인해야 합니다.

배정 요청 및 수락 데모


배정 상태 이해하기

배정은 다음과 같은 상태를 거칩니다:

1단계: 배정 생성하기

배정 생성

  1. 캠페인 메뉴에서 배정할 캠페인을 선택합니다.
  2. 배정 탭에서 새 배정 만들기를 클릭합니다.

필요한 정보 선택


2단계: 노출 빈도 설정하기

같은 사용자에게 광고가 너무 많이 노출되지 않도록 제한합니다.

노출 빈도 제한 (Frequency Capping)

예: “7일 동안 한 사용자에게 최대 3회만 노출, 클릭하면 그만 보여주기”

목표별 클릭 제한 동작

클릭 후 중단 설정은 캠페인 목표에 따라 다르게 동작합니다: 활용 팁:
  • 노출 빈도와 클릭 한도를 적절히 조합하면 광고 효과를 극대화하고 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
  • 어뷰징 방지 및 광고 자원의 효율적 사용에 도움이 됩니다.
노출 빈도를 너무 낮게 설정하면 도달 가능한 사용자 수가 줄어듭니다. 적절한 균형을 실험보세요.

3단계: 승인 요청하기

설정을 완료했다면 매체사에게 승인을 요청합니다.

요청 전 검증

요청 버튼을 누르면 다음 조건이 자동으로 확인됩니다:
조건을 충족하지 못하면 요청이 거부됩니다. 오류 메시지를 확인하고 수정하세요.

요청하기

  1. 배정 상세 화면에서 승인 요청 버튼을 클릭합니다.
  2. 확인 팝업에서 요청을 클릭합니다.
  3. 상태가 요청됨으로 변경됩니다.

요청 후 상황별 대응

승인된 경우

광고가 송출되기 시작합니다.
  • 상태가 승인됨으로 변경됩니다.
  • 이메일/알림으로 승인 소식을 받습니다.
  • 실시간으로 성과를 확인할 수 있습니다.
성과 분석에서 성과를 확인하세요.

거절된 경우

매체사가 배정을 거절하면:
  1. 상태가 거절됨으로 변경됩니다.
  2. 거절 사유를 확인합니다 (코멘트로 확인 가능).
  3. 사유에 따라 수정 후 재요청합니다.

자주 있는 거절 사유

요청을 철회하고 싶은 경우

승인 전에 요청을 취소할 수 있습니다.
  1. 요청됨 상태의 배정에서 요청 철회를 클릭합니다.
  2. 상태가 준비 중으로 돌아갑니다.
  3. 설정을 수정한 후 다시 요청할 수 있습니다.

여러 지면에 배정하기

하나의 캠페인을 여러 지면에 동시에 배정할 수 있습니다.

방법 1: 개별 배정

각 지면마다 별도의 배정을 생성합니다.
  • 지면별로 다른 소재 사용 가능
  • 지면별로 다른 빈도 설정 가능

방법 2: 일괄 배정

여러 지면을 한 번에 선택하여 배정합니다.
  1. 새 배정 만들기에서 여러 지면을 선택합니다.
  2. 동일한 소재와 설정이 적용됩니다.

배정 알림 받기

배정 상태가 변경되면 알림을 받을 수 있습니다.

알림 채널

  • 이메일
  • SMS (설정된 경우)
  • Slack (연동된 경우)

문제 해결

다음을 확인하세요:
  1. 캠페인 예산이 1원 이상인지
  2. 캠페인 종료일이 지나지 않았는지
  3. 활성화된 소재가 1개 이상인지
  4. 소재 유형과 지면 유형이 맞는지 (배너-Display, 비디오-Video)
배정 상세 페이지에서 매체사의 코멘트를 확인하세요. 코멘트가 없다면 매체사에게 직접 문의하세요.
다음을 확인하세요:
  1. 캠페인 기간이 현재 시점을 포함하는지
  2. 캠페인 예산이 남아 있는지
  3. 타겟 사용자가 충분한지 → 성과 분석에서 지표를 확인하세요.
지면 설정에 따라 다릅니다. 매체사가 자동 승인을 설정한 지면이라면 요청 즉시 승인됩니다. 일반적으로는 매체사의 검토를 거칩니다.
  • 준비 중, 거절됨 상태: 삭제 가능
  • 요청됨 상태: 철회 후 삭제 가능
  • 승인됨 상태: 삭제 불가 (취소만 가능)