이 가이드는 누구를 위한 것인가요?
광고주 또는 관리자 계정으로 광고 성과를 확인하는 분들을 위한 가이드입니다.- 캠페인의 노출, 클릭, 전환 성과를 확인하고 싶은 분
- 소재별, 지면별 성과를 비교하고 싶은 분
- 광고 효율을 높이기 위한 인사이트를 얻고 싶은 분
시작하기 전에
다음 조건이 충족되어야 합니다:
- A2 관리 콘솔 접속 권한 (Analytics 읽기 권한)
- 분석할 캠페인이 1개 이상 있어야 함
- 광고가 노출된 적이 있어야 데이터가 표시됨
성과 분석 개요
광고가 송출되면 실시간으로 성과를 확인할 수 있습니다.핵심 지표 이해하기
기본 지표 (Basic Metrics)
| 지표 | 영어 | 의미 | 단위 |
|---|---|---|---|
| 노출 | Impression | 광고가 화면에 표시된 횟수 | 회 |
| 클릭 | Click | 사용자가 광고를 클릭한 횟수 | 회 |
| 전환 | Conversion | 광고 후 발생한 구매, 가입 등 | 회 |
| 도달 | Reach | 광고를 본 고유 사용자 수 | 명 |
| 소진 예산 | Budget Spent | 사용된 광고 비용 | 원 |
효율 지표 (Efficiency Metrics)
| 지표 | 영어 | 의미 | 계산 방법 | 높을수록? |
|---|---|---|---|---|
| 클릭률 | CTR | Click-Through Rate | 클릭 ÷ 노출 × 100 | 👍 좋음 |
| 전환률 | CVR | Conversion Rate | 전환 ÷ 클릭 × 100 | 👍 좋음 |
| 클릭당 비용 | CPC | Cost Per Click | 소진 예산 ÷ 클릭 | 👎 낮을수록 좋음 |
| 1,000회 노출당 비용 | CPM | Cost Per Mille | 소진 예산 ÷ 노출 × 1000 | 👎 낮을수록 좋음 |
| 전환당 비용 | CPA | Cost Per Acquisition | 소진 예산 ÷ 전환 | 👎 낮을수록 좋음 |
캠페인 성과 확인하기
1. 캠페인 전체 성과
- 캠페인 메뉴에서 확인할 캠페인을 선택합니다.
- 성과 분석 탭을 클릭합니다.
- 전체 성과 요약을 확인합니다.
주요 확인 사항
| 항목 | 확인 내용 |
|---|---|
| 노출 수 | 목표 대비 현재 달성률 |
| CTR | 업계 평균 대비 효율 |
| 예산 소진율 | 남은 기간 대비 예산 사용량 |
2. 기간 설정
원하는 기간의 성과를 조회할 수 있습니다.| 기간 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 오늘 | 오늘 하루 |
| 어제 | 어제 하루 |
| 최근 7일 | 오늘 포함 7일 |
| 최근 30일 | 오늘 포함 30일 |
| 직접 선택 | 원하는 시작일~종료일 |
목표별 성과 확인하기
캠페인 목표에 따라 중점적으로 확인할 지표가 다릅니다.- 노출 목표
- 클릭 목표
- 전환 목표
핵심 지표: 노출 수, 도달 수, CPM
| 확인 항목 | 의미 |
|---|---|
| 목표 노출 수 대비 달성률 | 목표를 달성하고 있는지 |
| CPM | 효율적으로 노출하고 있는지 |
| 도달 수 | 얼마나 많은 사람에게 도달했는지 |
소재별 성과 비교하기
여러 소재를 등록했다면 어떤 소재가 효과적인지 비교할 수 있습니다.소재별 성과 확인
- 캠페인 성과 분석 화면에서 소재별 탭을 클릭합니다.
- 각 소재의 노출, 클릭, CTR 등을 비교합니다.
소재 최적화 가이드
| CTR 수준 | 권장 조치 |
|---|---|
| 높음 (상위 20%) | 예산 집중, 유사 소재 추가 제작 |
| 보통 (중간 60%) | A/B 테스트로 개선점 찾기 |
| 낮음 (하위 20%) | 소재 교체 또는 비활성화 검토 |
지면별 성과 비교하기
여러 지면에 배정했다면 어떤 지면에서 성과가 좋은지 비교할 수 있습니다.지면별 성과 확인
- 캠페인 성과 분석 화면에서 지면별 탭을 클릭합니다.
- 각 지면의 노출, 클릭, 예산 소진 등을 비교합니다.
지면 최적화 가이드
| 지면 성과 | 권장 조치 |
|---|---|
| CTR 높음, 예산 소진 빠름 | 예산 증액 또는 다른 지면에서 예산 이동 |
| CTR 낮음, 예산 소진 느림 | 타겟팅 조정 또는 배정 취소 검토 |
| CTR 높음, 예산 소진 느림 | 입찰가 조정 검토 |
시간대별 성과 분석하기
일별 트렌드
일별 성과 변화를 차트로 확인할 수 있습니다.시간대별 패턴
특정 시간대에 성과가 좋은지 분석합니다.| 시간대 | 특성 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| 오전 (6-12시) | 출근 시간, 모바일 중심 | 모바일 소재 강화 |
| 오후 (12-18시) | 점심/업무 시간 | 균등 배분 |
| 저녁 (18-24시) | 퇴근 후, 높은 참여율 | 예산 집중 |
| 심야 (0-6시) | 낮은 트래픽 | 예산 절약 |
리포트 다운로드하기
분석 데이터를 파일로 내보낼 수 있습니다.다운로드 방법
- 원하는 기간과 분석 항목을 선택합니다.
- 리포트 다운로드 버튼을 클릭하면 CSV 파일이 다운로드됩니다.
성과 개선 체크리스트
CTR이 낮을 때
CTR이 낮을 때
다음을 검토하세요:
- 소재 개선 - 더 눈에 띄는 디자인, 명확한 메시지
- 타겟팅 조정 - 관련성 높은 사용자에게만 노출
- 지면 변경 - 다른 위치의 지면 테스트
- A/B 테스트 - 여러 버전의 소재 비교
CPA가 높을 때
CPA가 높을 때
다음을 검토하세요:
- 랜딩 페이지 개선 - 전환 경로 단순화
- 타겟팅 세분화 - 전환 가능성 높은 사용자에 집중
- 입찰 전략 조정 - 전환 최적화로 변경
- 소재 테스트 - 전환 유도에 효과적인 메시지 찾기
도달 수가 낮을 때
도달 수가 낮을 때
다음을 검토하세요:
- 타겟팅 범위 확대 - 조건을 덜 엄격하게
- 노출 빈도 조정 - 빈도 제한 완화
- 추가 지면 배정 - 더 많은 지면에 노출
- 예산 증액 - 더 많은 사용자에게 도달
예산이 빨리 소진될 때
예산이 빨리 소진될 때
다음을 검토하세요:
- 입찰가 낮추기 - 노출당 비용 감소
- 타겟팅 좁히기 - 핵심 타겟에만 집중
- 노출 빈도 제한 - 같은 사용자에게 과도한 노출 방지
- 성과 낮은 지면 중단 - 효율 좋은 지면에 집중
문제 해결
데이터가 실시간으로 안 보여요
데이터가 실시간으로 안 보여요
노출, 클릭 데이터는 거의 실시간으로 반영됩니다. 전환 데이터는 추적 설정에 따라 지연이 있을 수 있습니다. 잠시 후 다시 확인해 보세요.
전환 데이터가 안 나와요
전환 데이터가 안 나와요
전환 추적이 제대로 설정되어 있는지 확인하세요. 전환 추적 코드가 랜딩 페이지에 설치되어 있어야 합니다.
과거 데이터는 얼마나 볼 수 있나요?
과거 데이터는 얼마나 볼 수 있나요?
- 시간별 상세 데이터: 90일간 보관
- 일별 집계 데이터: 2년간 보관
벤치마크 데이터를 볼 수 있나요?
벤치마크 데이터를 볼 수 있나요?
업종별, 소재 유형별 평균 CTR, CVR 등의 벤치마크 데이터를 대시보드에서 참고할 수 있습니다.