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# 타겟팅 전략

> 원하는 사용자 그룹에게만 광고를 보여주는 타겟팅 설정 방법을 안내합니다.

## 이 가이드는 누구를 위한 것인가요?

**광고주** 또는 **관리자** 계정으로 타겟팅을 설정하는 분들을 위한 가이드입니다.

* 특정 사용자에게만 광고를 보여주고 싶은 분
* 세그먼트(타겟 그룹)를 만들고 관리하고 싶은 분
* 광고 효율을 높이기 위해 머신러닝 기반 타겟팅을 활용하고 싶은 분

***

## 시작하기 전에

<Note>
  다음 조건이 충족되어야 합니다:

  * A2 관리 콘솔 접속 권한 (Audience 읽기/쓰기 권한)
  * 타겟팅을 적용할 **캠페인이 생성**되어 있어야 함
  * 사용자 속성 데이터가 **연동**되어 있어야 함 (선택)
</Note>

***

## 타겟팅이란?

타겟팅은 **광고를 볼 사용자를 지정**하는 기능입니다.

예를 들어:

* "30대 남성에게만 운동용품 광고를 보여주자"
* "서울에 사는 사용자에게만 매장 오픈 광고를 보여주자"
* "최근에 장바구니에 담았지만 구매하지 않은 사용자에게 광고를 보여주자"

```mermaid theme={null}
flowchart LR
    A[세그먼트 생성] --> B[조건 설정]
    B --> C[캠페인에 연결]
    C --> D[타겟 사용자에게만 노출]
```

***

## 기본 개념 이해하기

### 세그먼트란?

**세그먼트(Segment)** 는 특정 조건을 만족하는 사용자 그룹입니다.

| 세그먼트 예시  | 조건                 |
| -------- | ------------------ |
| "30대 남성" | 성별 = 남성, 연령대 = 30대 |
| "서울 거주자" | 지역 = 서울            |
| "패션 관심자" | 관심사 = 패션           |
| "최근 방문자" | 최근 7일 내 방문         |

### 타겟팅 구조

```mermaid theme={null}
flowchart TD
    A[속성 정의] -->|"성별, 연령 등"| B[세그먼트 생성]
    B -->|"30대 남성"| C[캠페인 연결]
    C --> D[해당 사용자에게만 광고 노출]
```

***

## 1단계: 세그먼트 만들기

### 세그먼트 생성

1. **타겟팅** > **세그먼트 관리** 메뉴로 이동합니다.
2. **새 세그먼트 만들기**를 클릭합니다.
3. 다음 정보를 입력합니다:

| 항목     | 영어          | 설명           | 예시                     |
| ------ | ----------- | ------------ | ---------------------- |
| **이름** | Name        | 세그먼트를 구분할 이름 | "30대 건강 관심 남성"         |
| **설명** | Description | 세그먼트에 대한 메모  | "헬스, 영양에 관심 있는 30대 남성" |

### 타겟 조건 설정

세그먼트에 포함될 사용자의 조건을 선택합니다.

***

## 2단계: 타겟 조건 선택하기

### 사용 가능한 속성 (Attributes)

| 속성        | 영어               | 설명         | 값 예시                       |
| --------- | ---------------- | ---------- | -------------------------- |
| **성별**    | Gender           | 사용자 성별     | 남성, 여성                     |
| **연령대**   | Age Group        | 사용자 연령대    | 10대, 20대, 30대, 40대, 50대 이상 |
| **지역**    | Region           | 거주 지역      | 서울, 부산, 제주 등               |
| **관심사**   | Interest         | 관심 분야      | 패션, 스포츠, 기술, 여행 등          |
| **디바이스**  | Device           | 사용 기기      | 모바일, PC, 태블릿               |
| **구매 이력** | Purchase History | 과거 구매 카테고리 | 전자제품, 패션, 식품 등             |

<Note>
  사용 가능한 속성은 연동된 데이터에 따라 다를 수 있습니다. 담당자에게 문의하세요.
</Note>

### 조건 조합 방식

여러 조건을 설정하면 **모든 조건을 만족**하는 사용자만 포함됩니다 (AND 조건).

예: 성별 = 남성 **그리고** 연령대 = 30대 **그리고** 관심사 = 헬스

***

## 3단계: 캠페인에 타겟팅 적용하기

### 타겟팅 방식 선택

캠페인에 타겟팅을 적용하는 두 가지 방법이 있습니다:

<Tabs>
  <Tab title="자동 타겟팅">
    시스템이 캠페인 목표에 맞는 사용자를 **자동으로 선택**합니다.

    **이럴 때 추천:**

    * 타겟 사용자를 정의하기 어려운 경우
    * 광범위한 도달이 필요한 경우
    * 빠르게 캠페인을 시작하고 싶은 경우

    <Tip>
      자동 타겟팅도 캠페인 목표(노출/클릭/전환)에 따라 최적화됩니다.
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="수동 타겟팅">
    직접 만든 세그먼트를 **선택하여 적용**합니다.

    **이럴 때 추천:**

    * 명확한 타겟 사용자가 있는 경우
    * 리타겟팅 캠페인을 진행하는 경우
    * 세분화된 마케팅 전략이 필요한 경우

    <Note>
      여러 세그먼트를 선택하면 **모든 세그먼트에 해당하는 사용자**에게 노출됩니다 (OR 조건).
    </Note>
  </Tab>
</Tabs>

### 적용 방법

1. 캠페인 생성 또는 수정 화면에서 **타겟팅 설정** 섹션으로 이동합니다.
2. 타겟팅 방식을 선택합니다:
   * **자동**: 별도 설정 없이 바로 적용
   * **수동**: 사용할 세그먼트를 선택

***

## 타겟팅 전략 가이드

### 리타겟팅

**기존 방문자나 관심을 보인 사용자**를 다시 타겟팅합니다.

| 세그먼트         | 조건                | 활용 예시    |
| ------------ | ----------------- | -------- |
| **장바구니 이탈자** | 장바구니에 담았지만 구매 안 함 | 할인 쿠폰 광고 |
| **최근 방문자**   | 7일 내 사이트 방문       | 신제품 안내   |
| **구매자**      | 과거 구매 이력 있음       | 관련 상품 추천 |

### 인구통계 타겟팅

**연령, 성별, 지역** 등 인구통계 정보를 기반으로 타겟팅합니다.

| 세그먼트 예시     | 조건                         | 적합한 광고 예시  |
| ----------- | -------------------------- | ---------- |
| "20대 여성"    | 연령 = 20대, 성별 = 여성          | 화장품, 패션    |
| "서울 30대 남성" | 지역 = 서울, 연령 = 30대, 성별 = 남성 | 피트니스, 전자제품 |
| "50대 이상"    | 연령 = 50대 이상                | 건강식품, 여행   |

### 관심사 타겟팅

**사용자의 관심사나 행동 데이터**를 기반으로 타겟팅합니다.

| 세그먼트 예시  | 조건              | 적합한 광고 예시 |
| -------- | --------------- | --------- |
| "기술 매니아" | 관심사 = 기술, 전자제품  | 신제품 출시    |
| "여행 관심자" | 관심사 = 여행, 항공    | 항공권, 호텔   |
| "스포츠 팬"  | 관심사 = 스포츠, 피트니스 | 스포츠 용품    |

***

## 세그먼트 관리하기

### 예상 도달 수 확인

세그먼트를 만들면 **예상 도달 수**를 확인할 수 있습니다.

| 세그먼트             | 예상 도달 수  | 권장       |
| ---------------- | -------- | -------- |
| 30대 남성           | 150,000명 | ✅ 적절한 규모 |
| 서울 20대 여성 관심사:패션 | 500명     | ⚠️ 너무 작음 |

<Warning>
  세그먼트 규모가 너무 작으면 충분한 노출을 확보하기 어렵습니다. 조건을 완화하거나 자동 타겟팅을 고려하세요.
</Warning>

### 세그먼트 수정/삭제

1. **타겟팅** > **세그먼트 관리**에서 수정할 세그먼트를 선택합니다.
2. **수정** 또는 **삭제**를 클릭합니다.

<Note>
  사용 중인 세그먼트를 삭제하면 해당 캠페인의 타겟팅이 자동 타겟팅으로 변경됩니다.
</Note>

***

## 문제 해결

<AccordionGroup>
  <Accordion title="세그먼트를 만들었는데 예상 도달 수가 0이에요">
    다음을 확인하세요:

    1. 조건이 너무 좁게 설정되어 있지 않은지
    2. 해당 속성 데이터가 연동되어 있는지
    3. 여러 조건을 완화해 보세요
  </Accordion>

  <Accordion title="세그먼트를 삭제하면 캠페인에 어떤 영향이 있나요?">
    세그먼트를 삭제하면 해당 세그먼트를 사용 중인 캠페인은 자동으로 **자동 타겟팅**으로 전환됩니다. 캠페인이 갑자기 중단되지는 않지만, 타겟팅 범위가 달라질 수 있습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="여러 세그먼트를 하나의 캠페인에 적용하면 어떻게 되나요?">
    여러 세그먼트를 적용하면 **세그먼트 A 또는 세그먼트 B에 해당하는 모든 사용자**에게 광고가 노출됩니다 (OR 조건). 타겟 범위가 넓어집니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="특정 속성이 목록에 없어요">
    사용 가능한 속성은 연동된 데이터에 따라 다릅니다. 원하는 속성이 없다면 담당자에게 데이터 연동을 문의하세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>